Synerzy 신청·동의 안내
도입 문의·무료 체험 신청, 마케팅 수신 동의 및 쿠키 이용 안내
항목 | 내용 |
|---|---|
문서명 | Synerzy 신청·동의 안내 |
버전 / 작성일 | v0.1 (초안) / 2026.10.15 |
적용 위치 | synerzy.ai 홈페이지 — 도입 문의·무료 체험(베타) 신청 폼, 쿠키 배너, 푸터 |
관련 문서 | 「개인정보 처리방침 v0.2」(1·2·3·9절, 별표 「수탁사·국외 이전 현황」) · 「이용약관 v0.2」 · 「요금표 v1.0.8」 · 「취소 및 환불 정책 v1.7.8」 · 「파트너(제작자) 약관 v0.7」 |
※ 이 안내는 초안이며, 확정 전 항목은 대괄호 [ ]로 표시합니다.
1. 신청 폼 안내 (도입 문의 · 무료 체험)
보내주신 정보는 문의 답변과 체험 안내에만 쓰며 「개인정보 처리방침」에 따라 처리합니다.
•수집 항목과 처리 근거는 「개인정보 처리방침」 2절, 보유 기간은 3절에서 확인할 수 있습니다. 도입 문의 정보는 상담 종료 후 1년, 체험 데이터는 종료 후 30일, 체험 이력은 1년 동안 보관합니다.
2. 마케팅 수신 동의 (선택)
마케팅 수신에 동의하지 않아도 문의·체험 신청에는 영향이 없습니다.
구분 | 내용 |
|---|---|
목적 | 뉴스레터·이벤트·신규 기능 안내 |
수집 항목 | 이메일·휴대전화·동의 일시 |
보유 기간 | 동의를 철회할 때까지 (2년마다 수신 동의를 다시 확인) |
동의 거부 | 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않아도 문의·체험 신청에는 영향이 없습니다 |
•처리 결과 통지: 수신 동의·거부·철회를 처리하면 그 결과와 처리 일자를 이용자에게 알립니다.
•재확인: 2년마다 수신 동의 여부를 다시 확인합니다.
•오후 9시부터 다음 날 오전 8시 사이의 문자 발송에는 별도 동의를 받습니다.
3. 쿠키 이용
홈페이지의 방문 분석·광고 성과 측정 쿠키는 동의한 경우에만 작동합니다.
•동의 전에는 Google Analytics·Meta Pixel을 작동시키지 않습니다.
•이용자는 쿠키 설정에서 언제든 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다.
•수집 항목과 해외 사업자로의 전송 사항은 「개인정보 처리방침」 9절에서 확인할 수 있습니다.
4. 사업자 정보
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